Пример бизнес-бота: бот для продажи рекламы и услуг в Телеграм

Инструкция по настройке простого бота-предложки через сервис Fleep.бизнес
В Fleep.бизнес вы можете создавать ботов для бизнеса под любые задачи - продажи, клиентская поддержка, приём обратной связи, проведение конкурсов и многое другое.

В этой статье мы рассмотрим как за несколько минут создать бота для продажи рекламы и услуг в Telegram.

Содержание инструкции:
1. Создание основы для бота и его подключение
2. Настройка бота
2.1. Приветствие
2.2. Переменные
2.3. Создание простого меню
2.4. Создание многоуровневого меню.
2.5. Автоответы
2.6. Подключение кассы и создание товаров
2.7. Рассылки
3. Полная инструкция по всем возможностям сервиса.
Создание основы для бота и его подключение
Такой бот создается для того, чтобы:
1. ваши клиенты могли быстро и наглядно получать от вас прайс и другую актуальную информацию по услуге.
2. получать автоматические ответы на частые вопросы
3. принимать оплату без вашего участия (если вы работаете в белую и у вас есть касса).
4. отправлять рассылки по клиентам, тем самым повышая продажи.

Чтобы начать, запустите Fleep.бизнес и пройдите процедуру создания основы для бота (пропустите этот этап, если уже создали бота для бизнеса):

1. Создание основы для бота в BotFather:
— запустите @BotFather и отправьте ему команду /newbot
— придумайте и отправьте любое имя для бота (это имя, которое всем будет видно сверху)
— придумайте и отправьте любой линк (ссылку) для бота. Важно, чтобы в линке было окончание "bot" и такое сочетание не было занято другим пользователем.

2. Прислать token бота в @FleepBot:
Токен - это длинный набор символов, который вы получили, выполнив предыдущий пункт. Скопируйте этот набор символов или просто перешлите целиком сообщение c токеном из @BotFather в @FleepBot.

3. Запустить своего бота для бизнеса:
Переходите в бота, которого только что создали и нажимайте кнопку Запустить (/start).
Настройка бота
Ваш бот уже на этом этапе готов к работе и может принимать сообщения от пользователей. Но мы рекомендуем провести простую настройку, чтобы повысить эффективность общения с пользователями.
Приветственные сообщения

Есть два типа приветственных сообщений:
1. Когда пользователь только что впервые запустил ваш бот
2. И ответ на его первое обращение.

Пример первого сообщения: "Приветствуем, вы запустили бота-предложку проекта "Рога и Копыта". Отправьте нам свой вопрос и мы в скором времени вам ответим!"

Пример ответа на первое обращение: "Спасибо, мы получили ваше сообщение и в течение 10 минут ответим вам!"

Настраивается это в разделе Приветствие, в основном меню настроек вашего бота.
Переменные для приветствий

Вы можете научить своего бота обращаться к пользователям по имени, называть им курсы валют и многое другое. Для этого в текст сообщения нужно вставлять определенные конструкции.

Пример: если вставить в текст конструкцию %name%, то тогда бот начнет обращаться к пользователю по имени. Например, "Привет, %name%" превратится в "Привет, Евгений" (имя автоматически подтянется из имени пользователя).

Эту функцию можно использовать не только в Приветствии, но и в любой другой части бизнес бота, тем самым делая его более персонализированным и гибким.
Более подробно об этом написано здесь: https://blog.fleep.bot/peremennie_fleepbiznes
Создание простого меню

текст
Создание многоуровневого меню

текст
Автоответы

текст
Подключение кассы и создание товаров

текст
Рассылки

текст
Дополнительные возможности. Инструкция по всем функциям Fleep.бизнес

Ваш бот-предложка уже полностью готов к использованию, а настройка заняла всего несколько минут. Сообщения пользователей будут приходить к вам прямо в бота. Вы сможете отвечать на эти сообщения (кнопка Ответить или Reply), а так же создавать рассылки по пользователям в боте.

Если захотите усовершенствовать своего бота и внедрить более продвинутые функции (многоуровневое меню, автоответы, команды, быстрые действия и прочее), то прочитайте нашу Полную инструкцию по всем возможностям Fleep.бизнес.