Кейс клиента Флип:
судмед эксперт

ВСТУПЛЕНИЕ
ФИ | Записки судмедэксперта
ОПИСАНИЕ
— Сколько времени вы ведёте канал в Telegram и MAX?
— Личный блог веду в Telegram с 2020 года, а в MAX с весны 2026. Профессиональным админом я себя назвать не могу, больших сеток не создавал, на миллионы рекламу не закупал. Просто писал в свое удовольствие и нашел свою аудиторию. Долгое время не хотел дублировать канал в MAX, не видел в этом смысла, но многие подписчики просили сделать канал, чтобы не терять меня из виду.
— Аудитория в Telegram и MAX отличается? Если да, то чем?
— Отличается сильно. Сейчас это два разных читателя, несмотря на то что часть перешла из Telegram. По ощущениям в Telegram осталась молодая аудитория, которая спокойно читает лонгриды, лезет в комментарии спорить, требует контент более высокого качества.

В MAX пришла взрослая, и у неё другие запросы. Ей нужен конкретный полезный совет, а не мои размышления. Резкие посты воспринимают плохо: то, что в Telegram зайдёт как чёрный юмор, здесь прочтут буквально и обидятся. Реакции ставят охотнее, а как будет с комментариями - станет понятно позже.

При этом планка к качеству контента в MAX ощутимо ниже. В Telegram меня поправят за одну неточную формулировку, попросят источник и напомнят про доказательную медицину. В MAX достаточно, чтобы пост был полезным и понятным. Например, спокойно заходит старый контент, который до меня разобрали сто раз.

Короче, медицинские каналы в Telegram и MAX - это сейчас разные вселенные. В MAX почти нет хороших врачебных блогов: кто-то перенёс канал для галочки и забросил, развивают единицы. Зато прекрасно себя чувствуют каналы про народную и альтернативную медицину, они активно растут и заполняют пустоту. Так же было и в начале развития Telegram. Так что если вы врач и думаете, идти ли в MAX, - идите, помимо аудитории найдете своих пациентов. Место пока свободно, но занимают его не те.
— Как часто вы публикуете контент одновременно в Telegram и MAX?
— Честно? Как пойдёт. Контент-план постоянно не веду, пишу спонтанно - по настроению и по тому, что случилось на работе. Могу выдать несколько постов подряд, а могу пропасть на неделю-две, потому что дежурства, усталость и «завтра точно сяду напишу». В среднем выходит 20-30 постов в месяц плюс рерайт прошлых публикаций.
— Пользуетесь ли вы кросспостингом Флип для публикации контента из Telegram в MAX?
— Конечно. В последнее время контент сразу уходит на обе площадки. Автопостинг эту задачу заметно облегчает: не нужно отвлекаться, чтобы продублировать пост руками. Написал один раз - вышло везде.
Единственное исключение для моего формата - медицинский контент с фото. Если я на работе увидел интересную опухоль, публикую только в Telegram: пока не очень понимаю, как в MAX обстоят дела с медицинской темой и где проходят границы.

Если бы не кросспостинг, то скорее всего я бы забросил ведение канала в MAX еще в первый месяц. Потому что у меня уже была подобная история с пабликом ВК. Кажется, что дублирование контента на две площадки простой процесс, но он забирает нечестно много времени.
— Сколько времени в неделю раньше занимала публикация контента отдельно в двух каналах и сколько занимает сейчас?
— Раньше это выглядело так: написал пост, отформатировал, отправил в телеграм, скопировал, вставил, форматирование развалилось, собрал заново, перепутал, внёс правки - и в итоге получил на двух площадках два поста, которые немного отличаются. Сейчас я беру текст, за пару минут его форматирую, и он уходит сразу на обе площадки. Я даже могу не заходить в MAX для проверки.
— Чувствуете ли вы экономию времени благодаря кросспостингу?
— Чувствую. Примерно 4-5 часов в месяц.
— Каким функционалом Флип вы пользуетесь чаще всего?
— Отложенный постинг. Я начал пользоваться Флипом ещё в 2020 году именно ради отложки и кнопок под публикациями - кто-то из опытных админов посоветовал. Собственно Флип для этого и задумывался. За эти годы функционал постоянно расширялся и, что важно, быстро поспевал за обновлениями Telegram. Я могу написать пост в три часа ночи после дежурства, а выйдет он утром, когда люди готовы читать.

Кросспостинг активно использую с момента создания канала в MAX, про него уже рассказал выше.

Отдельно про рекламу: она тоже идёт только через Флип. Тут дело в гарантии - пост выйдет ровно в оговорённое время и форматирование не слетит. Когда у тебя обязательства перед рекламодателем, публиковать вручную - плохой план.

Контент-план пробовал, но у меня спонтанный формат, поэтому не прижился. Инструмент хороший, это я плохо поддаюсь планированию.
Сейчас готовлю свой платный продукт и вероятно буду использовать сервис Флип.Подписки.
— Что в работе с Флипом больше всего упрощает ведение каналов?
— Я не профессиональный блогер, я эксперт, который пишет в перерывах между работой. У меня нет ресурса на то, чтобы сесть и разобраться с публикацией, составить контент-план, сделать прогрев к продаже. Если между «написал хороший пост» и «пост вышел» стоит хоть что-то трудозатратное, шанс, что пост не выйдет вообще, резко растёт.

Флип это решает. Форматирование не развалилось, ничего не потерялось, ничего не надо перепроверять руками.
Из-за этого пропала фоновая мысль «надо продублировать в MAX». Теперь второй канал живёт параллельно, сам по себе.

— Посоветовали бы вы Флип другим администраторам каналов? Почему?
— Да, и уже советую. Пользуюсь Флипом давно: успел сменить работу, график, формат постов, отношение к каналу. Сервис не менял - как подключил бота в 2020-м, так им и пользуюсь. Было время, пробовал заходить на рынок зарубежных медицинских каналов, и там тоже работал через Флип. Ни разу бот меня не подвёл.

Сейчас веду свои блоги, помогаю коллегам медикам в первых шагах в этой сфере - начать, выбрать формат публикаций, собрать первую 1000 подписчиков. Один из последних блогов, которым занимался - "Зараза" - врача-инфекциониста. И первое что я рекомендую - ваш сервис для создания бота отложенных публикаций.

Полезные ссылки
Техподдержка Флип в MAX. Обращайтесь, если есть вопросы по сервису или нужна консультация по функциям.

Канал, в котором пишем про обновления проекта, выкладываем полезные материалы, промокоды и кейсы.

Чат, в котором вы можете задать вопрос или обсудить функции сервиса.